我是大王卡,今天一号,为什么流量用不了?
1、联通腾讯王卡流量无法使用可通过如下方式排查:信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。
2、以联通为例,腾讯大王卡当月套餐上网流量累计使用达40GB时,系统将关闭上网功能,次月自动打开。若是上个月达到流量封顶关闭了上网功能,这个月会自动开启,建议可以重启手机试一下。
3、查询下是否有余额;手机上网功能是否打开, 如都正常,应该是流量封顶;腾讯王卡解封 登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶服务-办理解除封顶。或者拨打10010人工客服办理解封。
4、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
5、如果您是指使用联通腾讯大王卡,号码没欠费,现在无法连接网络,可能原因如下:所在位置没有信号,您可前往信号比较强的地方测试并留意身边使用联通卡的用户是否可以正常连接网络使用。当月使用手机上网产生的总流量达到40GB流量封顶值,系统自动关闭手机上网功能,次月自动恢复开通。
6、联通腾讯大王卡无法上网,建议先核实,手机上网功能是否正常开通。
大王卡流量次月一号没恢复怎么办
排除以上情况仍未解决,建议联系号码归属地的联通客服了解。
一般1号会恢复的,如果没有恢复,可以把手机重启试一下,如果仍然不行,可以拨打客服电话请工作人员帮您查看。客服4号为你解
有可能为联通运营商系统繁忙未能及时更新大王卡流量使用情况,可拨打10010按0后转接人工服务询问;可在微信公众号“王卡助手”中在线咨询。
腾讯大王卡是联通的手机号卡,每个月的数据流量上限是40G,包括的特权流量和收费流量,当月达到上限阀值后,系统会自动关闭数据流量模式;一般次月一号0点后就自动解开了的。如果重启手机后,依然不能使用数据流量,建议电话10010询问联通客服查询。
当你的流量达到每月的上限,别担心,系统会智能地为你自动关闭数据流量模式。通常情况下,次月的1日零点后,流量会自动重开,无需手动操作,方便至极。
如您使用的腾讯大王卡上月流量封顶了,次月1号还未取消封顶的话,建议拨打10010联系当地客服申请开通。
大王卡不是一号激活的
如果您是指上月套餐流量封顶,本月1号还没有恢复手机上网功能,有可能是由于出账期期间系统繁忙等异常情况导致,建议您可重启手机尝试或晚些时候留意手机使用情况,您也可联系归属地客服协助核查处理,具体以归属地联通实际处理情况为准。
大王卡要从你激活的那天算,这个不一样,不是所有大王卡都是一号,你什么时候激活的,就是下个月的那一天就能用了。大王卡的40G流量的算法:腾讯大王卡是联通的手机号卡,每个月的数据流量上限是40G,包括的特权流量和收费流量。
腾讯大王卡针对部分软件自动激活,但是有部分还是需要手动激活。例如QQ音乐和腾讯视频还有斗鱼直播需要手动激活,其他不需要激活直接使用。腾讯王卡是联通和腾讯为回馈腾讯老用户而联合推出的号卡产品,其最大的亮点就是提供腾讯应用宝免流量服务。