流量囧途文章-流量卡乱收费（流量卡的收费）

电信无限流量卡会不会有其他乱收费业务?

您好，这个是不会的，电信的不限量套餐仅收取您套餐费用，如果您有超出套餐的话，则会在套餐原费用基础上进行累计收费的，消费的项目可以在电信网上营业厅上查询具体的详单的。

您好 目前中国电信手机套餐内的流量一般都是国内流量，在全国都是可以使用的，不会另外产生流量漫游费。

您好 如果已经限速，您可以登陆网上营业厅或掌上营业厅开通流量提速包，办理后可以恢复4G网络或者5G 网络，安徽电信公众号为您服务。

虽然我是同意了，但也不知道当时脑子怎么想的，这样我就放弃了超出后免费的降档流量，客服当然也不会给我这么提醒。30元不多，但就是太生气了，感觉被误导了，我本来就是无限流量的用户，你给我推荐个P流量包啊。以后我再也不接电信的客服电话了。

联通乱收费怎么办?二个月收近400元的2G流量费,打电话客服说1兆10元...

这种跟宽带捆绑一起的最恶心人了。还有联通那种后付费超出了不作声。出现这种情况 这能认栽。实在咽不下这口气的建议你直接打联通投诉电话。说营业员在给你办理的时候没有尽到口头告知的义务，就贸然让我签字。这种投诉电话一般会减免一部金额的。

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

不交，原因如下：这种情况楼主应该不是故意的，所以不交不会心里过意不去。2 不交的话对于以后的生活有影响吗？没有太大影响，将3G换为2G速度也不会差多少，还可以省流量，而且以后还会有4G，会更快。

你是联通2G卡，它是这样的你有套餐免费流量，当你用完了，继续就会1毛钱1KB，1024KB=1兆就是10元1兆了，如果没有开通流量的就是连免费的都没有3毛1KB，1兆等于30元。

具体要看什么套餐卡，比如2G套餐且还是开通的GPRS2009版的功能的话， 流量超出就是按10元每兆，如果是开通的GPRS2011版的功能则超出按1元每兆，其他像3G套餐或4G套餐一般超出都是0.3元每兆，套餐不同区别很大。

中国移动公司乱收费,该怎么办?

1、拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。假如中国移动损害了消费者的正当权益，消费者可以直接电话拨打10086，接通以后等语音信息结束后按下“0”转接人工电话客服去投诉相关问题，又或是直接登录移动通信官网的“服务与支持”—“投诉与建议”去投诉移动。

2、投诉途径：对于10086乱开套餐的问题，消费者可以通过两种主要途径进行投诉：直接拨打中国移动的客服热线10086，或者前往所在地区的中国移动营业厅。 投诉内容：在提出投诉时，消费者需要清晰地说明自己的问题，即未经同意擅自开通的套餐，并要求得到妥善处理。

3、若您遭遇移动电话乱收费的问题，首先应联系中国移动的官方客服热线10086。您可以通过电话直接按“0”转接至人工客服进行投诉，或者登录中国移动官网，通过“服务与支持”中的“投诉与建议”渠道提交问题。

4、拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；（3）按“9”直接接通人工专席。

5、您遇到了中国移动乱收费的问题，想要投诉，以下是可以采取的步骤： 首先，您可以拨打中国移动的客服热线10086。按语音提示选择人工服务，向客服人员详细说明您的投诉内容。通常情况下，客服会认真记录并尽力解决您的问题。如果问题复杂，客服可能会建议您转接相关部门或提供其他解决方案。

中国移动公司的乱收费真是牛逼啊!可以投诉,钱要的回吗?

如对于话费有疑问，建议可以查询账单和详单进行核实，如需帮助可咨询在线客服或拨打10086人工客服了解详情。

直接拨打10086人工客服进行反馈，向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。拨打12315进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况。到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决。搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。

不至于吧，你可以继续尝试和客服沟通看能不能解决，理由你可以准备充分点。超出1G多居然收费这么贵？莫非是你的套餐的缘故？现在很多套餐基本上都是标出来就1G几块钱而已，出现这么高估计是套餐有问题，你去查看一下你的套餐情况有没有写出来超出流量是怎么扣钱的。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

我办了二十元流量,还没有用完,我查话费时发现又额外花了九元流量费...

1、使用了未购买的流量 流量安心服务里面的1GB不是可以使用的流量。只要用那个就会扣费。自己定的流量套餐，要是用完了的话，超出的部分就算那个流量安心服务里。运营商有时会有赠送流量的活动，但是赠送的流量一般有限制，比如地域限制，例如只能本地使用。但是流量和流量还有不同，那就是优先级。

2、方法一：拨打10086电话并进行人工客服帮助，然后要求客服取消移动9元3G流量加油包业务。业务取消以后，当前加油包流量用完后将会再次降低网速。

3、有这几种可能1电信公司为了当月任务达标，恶意在你套餐内做手脚。2电信公司系统信息更新出错。3套餐计费规则出错。由于每个地区的资费套餐不一样，建议你还是咨询10000人工，要求咨询话费账单明细。如果确实你没使用超出套餐范围要求他们返还扣取的费用，如果他们不予办理，关注工信部微信公众号投诉。

4、到现在50元话费白白被扣掉。我想说的是，联通啊，移动啊，包括电信什么的，肯定都有乱扣费、扣错费的情况，可是他们是老大啊，都很牛，没人管，也管不了。

中国移动乱扣流量费怎么办?

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

在消费过程中，如果移动公司存在乱扣费的行为，消费者可以依据消费者权益保护法的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。依据我国相关法律的规定，通讯服务公司乱扣费的，侵犯了消费者的权益，属于消费欺诈的行为，消费者可以要求通讯服务商接受服务的费用的三倍进行赔偿。

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可直接拨打10086热线人工台处理问题。

如对于话费有疑问，建议可以查询账单和详单进行核实，如需帮助可咨询在线客服或拨打10086人工客服了解详情。