流量那么多扣话费的卡怎么办（流量扣话费扣好多能投诉吗）

笑笑于2024-01-18发布在择卡攻略

今天给各位分享流量那么多扣话费的卡怎么办的知识，其中也会对流量扣话费扣好多能投诉吗进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注流量囧途网，现在开始吧！

我是移动手机卡,有个套餐128元,流量很多但是话费也扣的快,怎么...

即使卡里有一定流量，仍然被扣话费的原因可能如下：剩余流量是定向流量：如果定向流量没有用于指定的应用或APP，而是用在了其他第三方应用或软件上，便会产生额外的流量费用。

移4g128套餐就是4g套餐（资费月租套餐），也就说月租128元一月，不超岀套餐内通话分钟和流量和没有开资费套餐以外其它套餐每月128天。

如果您的套餐使用的是按天按量计费的规则，您使用套餐里的流量越快，套餐的费用就越早被扣除。

如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求，设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。温馨提示：如非以上原因，可联系相应的运营商客服咨询了解。

话费跟流量是同一个概念吗？是不是用移动卡打电话了？那就要看你在玩游戏的时候是不是用了移动卡了。双卡双待，切换要注意一点。

如果你侧重于通话，目前通话比较实惠的的卡就是4G飞享套餐了，加个2~3元的通话包，也可以满足基本的需要了。中国移动有无限流量的套餐，比如88元套餐、128元套餐、238元套餐。

拨打联通客服热线10010；登录网上营业厅或掌上营业厅取消；发送短信代码至10010取消业务；带身份证件到联通营业厅前台办理取消。

可免费使用至800M（参与日租宝升级活动则按升级后资费收取）；用完自动叠加，不用不收费。请放心使用。

如果希望了解具体扣费原因，可以登录大王卡所在公司的APP，查询具体的消费记录和扣费项目。如有疑问或不满，也可以联系大王卡的客服或相关部门进行投诉和申诉。

有可能是扣取了套餐月费，例如腾讯大王卡月费19元，按当月实际天数，实行平均日租扣费（于最后一日扣全月费）。通过手机营业厅APP查询实时话费中显示的“4G本地套餐费”即是王卡套餐月租费用。

如果联通在信业务上乱扣费，可以打联通客服10010转人工服务，叫客服帮看是否有乱扣费记录，如果有，可向客服员申请把话费退还。

大王卡用户只需下载安装最新版本的腾讯手机管家后，点击“大王卡专区”功能，或者从个人中心专设的入口进入，成功验证手机号后，就可以查看免费流量和收费流量使用情况以及话费余额，避免发生流量超额。

1、尽量不要让自己超出流量太多。然后关于这个套餐流量本身，如果你非常想关闭的话，那只能打移动移动客服了。一般的业务移动客服都能帮你办理，如果他们实在没有权限的话，那么你就到当地的中心街道上的大营业厅去办理。

2、直接拨打10086人工客服进行反馈，向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。拨打12315进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况。到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决。

3、移动公司乱扣费除了工信部的投诉方式还有中国移动客服、12315消费者投诉电话。中国移动客服拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。

关于流量那么多扣话费的卡怎么办和流量扣话费扣好多能投诉吗的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注流量囧途网。