流量囧途文章-手机老是乱开流量卡（手机老是乱开流量卡怎么回事）

笑笑于2024-12-16发布在择卡攻略

移动的流量安心包我没订购怎么自己开通了?

1、你说的这个情况来来说很平常见，因为移动公司的业务员经常给人乱开各种流量包。你直接打电话要求他们去给你退费就行，但他们不可能给你退现金。但是肯定会给你退到话费里。如果他不给你退，你就直接拨打信息产业部的相关电话直接投诉他们。他们就会直接去问责他们，这样就可以了。

2、如果您不希望系统自动开启流量包，您可以联系移动客服，了解如何关闭自动升级功能，或者在流量使用完毕前手动开启流量包，以避免不必要的费用产生。同时，移动公司应该及时提醒用户流量使用情况，并为用户提供相应的解决方案，以避免用户不知情而导致产生额外的费用。

3、那个是移动赠送的，流量安心包相当于保险，是虚拟的包，当你流量用超以后，它才有用，不然是没用的。所以不用担心，有这个包更好一点，反正不收费。

登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口客服人工，接入在线客服咨询/反馈；登录中国联通APP 服务客服我的客服转人工，接入在线客服咨询/反馈；微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工，接入在线客服咨询/反馈。

联通在未经用户同意的情况下开通业务，这是违反法律规定的。用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构投诉。

你可携带本人身份原件，到号码归属地联通营业厅柜台申请取消次月生效的套餐。如你对此业务办理记录有异议，可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口客服人工；登录中国联通APP 服务客服我的客服转人工；微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工，接入在线客服反馈相关情况。

如果消费者遇到这种情况的，那么可以先与联通的官方客服联系，协商将开通的业务取消，如果无法协商一致，可以向消费者协会进行投诉举报，或者可以向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。

还需支付三倍于原费用的赔偿金。若三倍赔偿金不足五百元人民币，则赔偿金上限为五百元人民币。如果用户遭遇联通乱扣费的情况，可以向当地工商行政管理部门投诉，并要求赔偿因乱收费造成的经济损失。联通作为服务提供商，有责任确保其业务的开通和收费透明合理，避免给用户造成不便和经济损失。

1、核实是否第三方软件使用需要付费所导致。咨询运营商是否流量费用所导致。备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。更换其他手机卡尝试。

2、一般情况，他不会给你，随便开通一些业务，如果说你发现自己被开通了，很有可能是接收过相应的短信或者是电话，然后看一下里面是否有增加了资费，有的话可以直接拨打客服电话进行投诉。

3、可以电话10086投诉，客服调查后会回返处理不投诉都是忽悠你，你不找麻烦他们就不做事另外他们办理业务的时候有录音的，你可以要求他们调录音来还原当时的情况如果错在他们，还不积极处理，你可以直接去工信部投诉，这个投诉他们是必须处理的，否则扣款比你一个套餐费高得多。