流量卡虚标太严重怎么举报（流量卡100g实际只有50g）

笑笑于2023-10-08发布在优惠活动

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流量卡有问题找哪个部门投诉

一般的客服投诉电话比如10010，都打给相应的归属地客服，其实还有集团投诉电话。为节约时间再第一次反映问题之后，存在正当的投诉理由你完全可以要求对方给你接专席客服，或者你直接打运营商集团投诉电话。

法律分析：投诉商家可以打消费者投诉举报专线电话：12315，全国12315互联网平台也于3月15日正式上线，也可通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。

如果您的154号流量卡受到了问题，您可以通过以下方式进行投诉：您可以拨打10086客服电话，通过客服代表进行投诉。您可以通过中国移动APP、中国移动官方网站的在线客服，或拨打10086热线，向客服提出投诉。

向消费者协会投诉。需要先拨打运营商客服电话反馈，若反馈没有结果可选择向工信部进行投诉，可以向消费者协会进行投诉的，必要时可通过诉讼的方式解决，进行退卡或者赔偿。

如果你购买的联通网卡流量并不准，有乱收费的情况，你可以先打联通的客服进行咨询，如果没有解决的情况下可以向工信部投诉，同时也可以向工商局进行投诉。

在线客服进行投诉。首先点击中国联通，再点击首页按钮，然后点击上方的客服，再点击在线客服即可进行投诉流量卡虚标。

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

直接拨打10086人工客服进行反馈，向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。拨打12315进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况。到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决。

你可以先拨打联通客服热线，10010进行反应，如果能把这个卡退掉就好，如果不能退的话，你可以拨打12315消费者维权热线进行投诉。

1、问题四：对移动手机流量有疑问，怎么投诉客户对于企业的违规行为或服务不到位，可拨打客服热线10086进行投诉处理，如果处理不满意可投诉到消协，投诉电话12315。

2、可以投诉的，根据每个地方的规定都是应该有的！比如在开通流量套餐的时候如果使用满30%应收到第一条短信提示。50%收到第二条，90%收到第三条，100%收到第四条。超过100%则不再提醒。

3、以确认是否存在流量费用异常情况。如果发现费用明显高于平时使用的流量，可以记录下来。与移动客服联系：可以拨打移动公司的客服电话，反映您的情况，并提供账单截图等相关证据。移动公司会核实账单并解释原因。

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