中国移动不给降低套餐怎么办（中国移动不肯降套餐）

笑笑于2023-09-09发布在移动流量卡

今天给各位分享中国移动不给降低套餐怎么办的知识，其中也会对中国移动不肯降套餐进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注流量囧途网，现在开始吧！

移动手机卡降低套餐移动客服说有赠送的业务办不了

1、尊敬的网友：您好！因每个省市的业务内容有所不同，建议您可以咨询当地10086人工台或当地营业厅。

2、已经是最低的8元套餐。这个就没法降了，在降就不能用卡了。参加的有移动的活动。这种的就必须要到活动结束后才能降级。例如开通的有限时流量包绑定的有套餐费。绑定的有宽带，以前的宽带绑定套餐不能降级。

3、你要办理的套餐已经不卖了，办不了中国移动的停售套餐分两种，一种是真正把套餐从系统里删除，谁也不能办。另一种是把办理这种套餐的权限收回，除了产品管理员外，营业员、客服代表这些人的账号没有权限办理。

4、5推销的套餐退不了怎么办 10085推销的套餐一般都是合约的，这种是无法退订的，如果你刚刚开通，发现是陷阱后悔了的话，可以第一时间联系移动人工客服，没有生效的话，说不定可以取消，但是生效了就是取消不了的。

移动套餐降档不给降，可以通过以下方法解决：使用中国移动的手机号码拨打10086，根据提示转人工即可接入，将你的需求告知客服，他就会给你改到新的套餐档上。直接去当地移动营业厅办理相关套餐即可。

电话卡处于欠费状态，无法办理相关业务，可以向电话费中缴纳相关费用以解除相关费用。

可以打人工服务或去营业厅办理，一些软件上边的更改套餐不合规移动公司不受理，软件会提示你套餐降级降不了。活动结束。如：之前的有38套餐，你的套餐为48，取消38套餐后就降不了了。

这是违规操作。你可以致电10086或去当地移动营业厅，要求其变更任一在售资费套餐。另外，还可就移动侵权问题，向移动提出合理赔偿。移动不给解决，就致电12300或在工信部电信用户申诉平台投诉该运营商。

如：之前的有38套餐，你的套餐为48，取消38套餐后就降不了了。电话卡处于欠费状态，无法办理相关业务，可以向电话费中缴纳相关费用以解除相关费用。

移动客服不给降套餐，那是你不符合改套餐得条件，可以带上本人身份证到移动营业厅咨询办理。

沟通受理：首先，您可以拨打10086向客服人员说明您的套餐情况，并提出降低套餐资费的需求。尽量说服客服人员解决问题。

您好亲如果您已经尝试与移动客服沟通无果，可以尝试向工信部投诉。工信部是中国的政府机构，负责监管电信行业，有权处理相关投诉和争议。先打10086找客服员进行，咨询，移动不会乱改套餐。

如果用户对10086的套餐取消或修改存在疑问或不满，可以通过以下几种方式进行投诉：- 拨打10086客服热线，向客服人员反映问题；- 在中国移动官网或微信公众号上留言投诉；- 到当地的中国移动业务厅进行现场投诉。

移动不给改套餐，投诉到工信部是有作用的。当您在工信部公众号上进行投诉后，工信部会收集您反馈的问题并转交给相关企业。如果企业收到通知后不解决问题或者拒绝处理，工信部会对其进行处罚并下发整改通知。

关于中国移动不给降低套餐怎么办和中国移动不肯降套餐的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注流量囧途网。