移动花卡不用流量还扣了钱（移动花卡不用流量还扣了钱怎么办）

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为什么我没用流量，又被扣钱了啊！！

若您未主动上网移动花卡不用流量还扣了钱，却产生上网费用，可能存在以下情况： 1.非智能手机：如您没有主动上网，可能是不小心触碰上网键导致。另外，如果您接收并点击了短信、彩信中的WAP链接也会连接上网而产生流量。您可以登录网上营业厅 话费查询账单查询详单查询，了解自己的上网使用情况。 2.智能手机：建议您可尝试下载流量监控软件以实时监控套餐内流量的使用情况。通过软件的监控，可核查出到底是哪个功能在您不知情的情况下使用了流量，例如手机病毒可能会后台传送信息导致流量移动花卡不用流量还扣了钱；一些常用软件的设置也会产生流量，例如炒股软件，如果您设置了不断刷新也可能会产生流量。 3.iPhone手机：如您使用iPhone手机，未主动上网却产生流量费是因为您使用iPhone手机的软件应用时，收到实时更新提醒或者后台运行所产生的流量，建议可以关闭应用或者邮件的推送功能。 排除以上情况仍未解决，建议联系号码归属地的联通客服了解。

为什么移动卡不打电话不用流量还扣话费？

如果移动卡不打电话不用流量还扣话费，可能是扣的基础套餐费。

中国移动明明没开流量还扣费？

手机只要联网上网就会产生流量。

如果你的手机正常开通上网功能，就是GPRS功能，你所在的区域有中国移动网络，那你上网就会产生流量了，如果没有开上网套餐的话是按照0.29元一兆来收费的。

如果您平时有上网需求，那建议您开一个套餐比较划算，具体资费可以拨打中国移动客服热线10086咨询一下。

如果您平时不需要上网，那建议您自己在手机上关闭一下数据开关。

如果您不想操作或者害怕平时因为不小心点到而扣费，那可以建议您拨打中国移动客服热线10086让工作人员帮你关闭上网功能。

到需要提醒您的是，关闭了上网功能之后就不能上网，也不能正常收发彩信了。

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