网上购买的流量卡怎么投诉（网上买的流量卡怎么投诉电话）

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流量卡有问题找哪个部门投诉？

可以向工信部或者通讯管局投诉！

当你手机遭遇莫名扣费、被办理业务等一系列你的合法权益受到侵害时，你首先想到的肯定是打运营商客服电话，不管是10086、10010还是10000也好，对方肯定会客客气气跟你说“女士/先生，您的问题我们已经登记，我们会在48小时内给您答复”。

这时候第一个关键点来了，你要记好你的投诉时间，为你的“复仇之路”做好准备。如果对方没有在48小时给你回复，你可以作为后续向更高层级单位投诉的理由之一。除了极少数情况，对方都会在48小时内给你回复，但是这个回复肯定会让你“不满意”，踢皮球、没有实效的向相关部门反映问题，解决问题永远没有时间节点，这时候第二个关键点来了，你要提前想好投诉理由（依据），你的投诉理由充分、立场坚定，为避免后续这类的无效回复，你直接要求对方给你接专线客服进行跟踪。并且，从这开始之后的每个客服回复内容进度你都要留意，因为后期你很有可能需要像奔驰女车主一样怼对方一样开始“复仇之路”。

客服维权虽然很简单，但是很多人不知道其实客服也是分类别的，普通客服、专席客服，并且还分层级。一般的客服投诉电话比如10010，都打给相应的归属地客服，其实还有集团投诉电话。为节约时间再第一次反映问题之后，存在正当的投诉理由你完全可以要求对方给你接专席客服，或者你直接打运营商集团投诉电话。比如联通的集团投诉电话：10015，专门受理升级后的投伍敬物诉。如果你不知道这些电话，你完全可以直接要求客服告诉你投诉电话。

当运营商客服维权还是无法或者时效性无法让你满意时，这时候在在客观事实、理由充分有依腔液据的基础上，你可以开启你的投诉维权之路。这时候你可以拨打当地12315电话、省级通信管理局，甚至你还可以拨打相关媒体电话。当然，如果你想知道下上述几个机构谁的办事效率更高些，你完全可以同时上述三个单位投诉。

但在实际情况中，你会发现上述几个电话不是永远在通话中，就是你的问题太小不受理，建议直接联系电信运营商。执着遇到情况就是这样的，我最后甚至还打了当地的市长热线，最后也是无法解决。当然我的个例，上述的投诉维权途径还是要试试的。

如果上述几个投诉途径得不到有效反馈，或者说时效性很低时，这时候国家工信部可以说是大招了。

注意：工信部负责人和三大运营商负责人是轮换制，通讯管局又是工稿喊信部的下属部门，投诉不如去诉讼！

怎么投诉流量卡平台

投诉流量卡平台网上购买的流量卡怎么投诉的步骤如下:

1.首先打开多多交通卡平台网上购买的流量卡怎么投诉，没迅逗点击右下角网上购买的流量卡怎么投诉的个人中心。

2.然后点击昌没设枯卖置网上购买的流量卡怎么投诉，进入设置界面网上购买的流量卡怎么投诉，点击反馈选项。

3.然后可以根据情况进行投诉。

网上买的流量卡被骗了怎么办

1：没有iccid卡号怎么办

把那张卡插到手机里面点设置里面就可以查到iccid网上购买的流量卡怎么投诉的号码（一则举般是20位8986开头的）

2：没有电话号码怎么办

使用手机拨打三运碰大运营商的人工客服网上购买的流量卡怎么投诉，卡属于哪个运营商就打那个客服然后提供iccid号码客服会告诉网上购买的流量卡怎么投诉你卡的号码然后网上购买的流量卡怎么投诉你记下来：

3：怎么知道归属地

看iccid卡的第9位和第10位然后上网查归属地。（然后找客服说卡的归属地让转接到归属地人工客服跟客服说你的情况。

4：成功退回

等待处理结果，拨打了旁盯谈归属地的客服之后，如时说明自己的的情况，会给你一个处理结果通知时间不出意外的第二天物联卡客服就会联系你退款。至此历时多日的骚操作，终于追回自己的损失

tips：流量卡购买小技巧

购买流量卡的时候，一定把涉及到自己利益的问题点都问清楚，就不会上当被坑网上购买的流量卡怎么投诉！

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