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为什么我大王卡激活了还是用不了
如您激活腾讯大王卡后无法享受专属流量特权,可能因为目前办理人数较多,导致系统繁忙,建议您稍后再试。
如您手机卡无法使用,您可确认以下情况:
1.SIM卡是否与手机的金属触点接触不充分;
2.SIM卡是否损坏;
3.所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示:建议您把手机卡放在其他手机里测试一下,若仍出现此情况,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
腾讯大王卡用不了网络怎么办?
腾讯大王卡用不了网络,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
腾讯大王卡无法使用
由于您提供的信息不完整腾讯大王卡用不了,如您指的是无法正常上网,请检查如下情况:
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能腾讯大王卡用不了;
2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4.确认是否已设置好手机参数;
5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6.检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
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