电信光猫怎么报故障（电信光猫网络故障）

笑笑于2023-08-05发布在电信流量卡

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电信宽带猫光信号闪红灯连接不上网络

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光猫出现故障，这类故障出现的概率还是很小的。上联分光器故障，这类故障会导致局域网出现问题，一起一个地区的许多用户都无法连接网络。

光纤猫上面的光信号显示红色灯，说明光纤出现问题。导致网络变慢或根本无法上网。解决办法：查看光纤猫后面的光纤线(一般为黄色软线)是否存在折叠、挤压情况，稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。

光信号闪红灯，说明光信号不足，或者前方断网，或者光纤到光猫接头问题，这个用户无法解决，建议直接打电话报修。

电信光纤猫光信号灯亮红灯，代表光纤猫接收不到信号，所以不能上网，一般原因有：1，接头处光纤熔接不合格或者断裂；2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；3，光交箱处接头未插好；4，线路某处受损断裂等。

1、线路问题：这个一般在拨号的时候提示错误651等，这个情况下需要致电运营商客服报修，提交维修申请后，工作人员会上门完成维修。

2、光猫指示灯不亮，说明没有光信号或光信号极弱。能上网但网速很慢，最大的可能就是光纤插头松动。

3、您好这种情况一般表示您的光纤猫没有连接电源，您可以检查电源连接是否正常或检查插座是否有电。

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