电信星卡激活查询不到订单（电信星卡激活查询不到订单怎么办）

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电信营业厅受理成功后看不到订单信息

1、查询方法如下：打开中国电信网上营业厅，然后选择装宽带，然后点击装移修订单查询然后输入办理业务时注册的身份证号码即可查询到订单情况了。

2、报装后有没有付款，一般付款后能查询到。可以直接打10000号咨询客服，只要保证已经报装成功，那样就不用担心了。一般来说正常 的办理宽带的渠道办理，都没有问题的，等几天安装了就好了。

3、可能是您的订单已经成功退订，另外也可以拨打客服电话请工作人员帮您查询。

刚办的电信卡带一张副卡,激活副卡时系统提示没有该订单?

1、可以拨打电信客服电话10000，转接人工客服查询。

2、尊敬的用户你好：感谢您使用中国电信。按照您的描述，您的副卡可能没有开通，您可以到办理副卡的营业厅咨询卡的开通情况。

3、联通商城购卡后激活手机号码，提示没有订单，可能是由于订单编码输入有误等情况导致，建议重新输入尝试，有疑问可以直接联系商城在线导购咨询的。

电信激活卡号未查到订单信息?

1、可以拨打电信客服电话10000，转接人工客服查询。

2、您好 如果您的订单信息没有输入错误，您可以拨打办理 手机卡 的网站客服电话或10000号请工作人员帮您查看。

3、电信激活卡号未查到订单信息，这样也就是说这样一个卡是没有激活不能够使用的意思。

4、如您是在激活手机卡时，如提示“对不起，没有查询到您的订单信息”。一般是因为当前激活人数过多、系统繁忙等原因导致。建议您稍晚些时候或者等第二天再尝试激活，若仍然无效可联系客服人员核实处理。

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